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Laurent Meijer, Directeur de recherches

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Gaz. Des tarifs de plus en plus opaques

25 novembre 2009

L'acheminement, le stockage et la commercialisation du gaz représentent 50 % de la facture adressée aux ménages. Photo AFP

«Il y a un fort sentiment d'opacité sur la manière dont les prix sont fixés mais les problèmes ne sont pas là où l'on pense», a déclaré hier Alain Bazot, président de...

Tribunal. Un mauvais coup pour les consommateurs

5 novembre 2009

Christian Saquet (au premier plan), de la CLCV, Jean-ClaudeHeringuez, Alain Brunel et Christian Paranthoën, de l'UFC-Que Choisir, militent pour le maintien d'un tribunal d'instance à Lannion.

Un litige avec un artisan, un commerçant: le tribunal d'instance de Lannion était une voie de recours simple pour les consommateurs. «On pouvait facilement dire aux gens:...

appels surtaxés.Free assigné en justice

30 octobre 2009

L'UFC-Que Choisir a assigné en justice le fournisseur d'accès à internet Free qui contourne, selon elle, la loi interdisant aux opérateurs de surtaxer les appels vers...

Free. Seul candidat à la 4e licence mais attaqué en justice

29 octobre 2009

Le fournisseur d'accès à Internet Free est accusé de contourner la loi sur le coût des hotlines.

UFC-Que Choisir a décidé d'assigner Free en justice. Selon l'association de consommateurs, le fournisseur d'accès à Internet contournerait la loi qui interdit aux...

Débat. L'UFC-Que Choisir informe sur la pollution de l'air intérieur

21 octobre 2009

Nous passons entre 70 et 90% de notre temps à l'intérieur. Que ce soit au bureau, à l'école, à la maison ou dans les transports. Ces lieux ne sont pas épargnés des...

Habitat. L'air «bien plus pollué qu'à l'extérieur» [Vidéo]Camera

26 août 2009

Habitations, bureaux, écoles, transports sont autant de lieux saturés par une pollution invisible mais omniprésente... Photo Sophie Prévost

«Nous demandons l'interdiction immédiate des substances les plus dangereuses et la réduction du niveau total de pollution admissible» dans les lieux clos, a indiqué, hier,...

Défense des consommateurs.L'UFC Que Choisir de Saint-Brieuc a déménagé à Yffiniac

15 avril 2009

Priée de quitter le centre social de La Croix-Lambert, à Saint-Brieuc, où elle était installée depuis de longues années, l'association locale de l'UFC Que Choisir...

Arnaque. Gare aux annuaires professionnels internet

8 avril 2009

Un bénévole d'UFC Que Choisir Morbihan montre le fax reçu par un destinataire de cette offre douteuse. Photo J.F.C.

«La publicité est arrivée par fax. Le destinataire devait simplement remplir le formulaire et le renvoyer pour que le nom de l'entreprise apparaisse sur un annuaire...

Arnaque. Gare aux annuaires professionnels internet

7 avril 2009

Un bénévole d'UFC Que Choisir Morbihan montre le fax reçu par un destinataire de cette offre douteuse. Photo J.F.C.

«La publicité est arrivée par fax. Le destinataire devait simplement remplir le formulaire et le renvoyer pour que le nom de l'entreprise apparaisse sur un annuaire...

Annuaires internet. Victimes d'arnaques en Bretagne

7 avril 2009

Un bénévole d'UFC Que Choisir Morbihan montre le fax reçu par un destinataire de cette offre douteuse. Photo J.F.C.

«La publicité est arrivée par fax. Le destinataire devait simplement remplir le formulaire et le renvoyer pour que le nom de l'entreprise apparaisse sur un annuaire...

La répartition des litiges par secteur

17 mars 2009

Lors des permanences 2008, l'association locale UFC Que Choisir a rencontré pas moins de 1.090personnes (contre 1.016 en 2007) et conseillé 640 d'entre elles (contre...

UFC Que Choisir. L'association priée de quitter ses locaux

17 mars 2009

Janine Armingaud (deuxième à partir de la droite), ne sait toujours pas où l'association qu'elle préside va pouvoir s'installer.

La prochaine assemblée générale de l'association locale UFC Que Choisir, le 23mars, sera la dernière à se dérouler dans les locaux qu'elle occupe depuis de nombreuses...

Viande. La hausse des prix montrée du doigt

28 janvier 2009

Quelques semaines après la publication du rapport Besson qui pointait du doigt le prix de certains produits et les marges parfois très élevées de la grande distribution (Le...

UFC Que Choisir. Litiges en hausse avec les fournisseurs d'énergie

24 janvier 2009

L'Union fédérale des consommateurs Que Choisir a vu, en 2008, émerger de nouveaux types delitiges. «Avec l'ouverture dumarché de l'électricité et l'émergence...

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