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Auray

Saison touristique. «On s'attendait à pire»

29 août 2009

Il a plu cet été, ce n'est pas un scoop. Le pays d'Auray a-t-il attiré les touristes? Pas énormément. Les professionnels de l'hôtellerie sont un peu déçus, mais confient: «On s'attendait à pire».

��La saison? Pas si mal... On s'attendait à pire». Si les professionnels du tourisme sont un peu maussades, ils ont tout de même réussi à sauver les meubles cet été. «En temps de crise, l'été était assez craint par les hôtels et les restaurants. On a beaucoup parlé de la baisse du pouvoir d'achat. Au final, les gens sont venus, mais moins longtemps et avec moins de budget», confie Angéla Gilles, animatrice au Groupement professionnel touristique du pays d'Auray, qui compte 55adhérents.

Une saison stable mais inégale

Après enquête, Angéla Gilles est en mesure d'annoncer que «la saison est stable par rapport à 2008. Le chiffre d'affaires reste plus ou moins le même, mais les marges de bénéfices sont quant à elles en baisse». Si les campings ont réussi à tirer leur épingle du jeu cette année, ils ont aussi été victimes du syndrome de la «réservation à la dernière minute». «C'est une tendance générale. Les gens ne restent pas longtemps (en moyenne une semaine) et réservent au dernier moment. Les clients s'inscrivaient à J-10 ou J-7. Dans certains hôtels, les chambres étaient réservées le matin pour le soir». Grosses difficultés donc pour les professionnels, car aucune organisation possible.

Des touristes différents...

Différents, les touristes l'ont été dans leur comportement et leur nationalité. «Nous avons eu une grosse demande d'animations gratuites, confient Alain Bourneau et Armelle Pérez, de l'office de tourisme. Dès qu'il faut payer, pour une croisière sur le golfe par exemple, les gens sont plus frileux». La crise est là, et personne n'ose le nier. «Juillet a été très triste au niveau de la fréquentation. Août a été stable, avec entre 12.000 et 14.000 visiteurs à l'office. Nous notons une forte baisse du nombre d'Anglais, une hausse des Néerlandais, une constance chez les Espagnols et de nouveaux venus: les Isérois et les habitants de la vallée du Rhône».

La TVA à 5,5%: «bof!»

Certains restaurants ont communiqué sur «la TVA baisse, les prix aussi». Ils confient cependant: «Les clients n'ont pas plus dépensé ou ne sont pas plus venus. C'est plutôt un produit d'appel». En choisissant les produits les moins chers de la carte, le client a pu faire des économies mais les restaurateurs n'ont pas vu leur chiffre grimper pour autant.

Améliorer la communication

Au groupement professionnel touristique, on est d'accord: «Il va falloir, pour l'avenir, revoir la communication touristique du pays d'Auray et de la région. Voila trois mauvais étés consécutifs, du coup les gens disent ?en Bretagne, il pleut?... Alors ne leur faisons pas croire que le soleil rayonne chez nous. A en voir la popularité des musées et des parcs de loisirs cet été, voila ce sur quoi il faut insister. Dans le coin, on peut s'amuser et donc passer de bonnes vacances, qu'il pleuve ou qu'il fasse beau!».

Julien Moreau

Les parcs de loisirs tirent leur épingle du jeu

L'été n'a pas été formidable question météo. Si la plage a été mise en quarantaine faute de rayons UV, les parcs de loisirs, eux, ont su sortir leur épingle du jeu. À Carnac, la Forêt adrénaline, et le P'tit délire à Ploemel ont attiré touristes, résidents, jeunes et moins jeunes, dans leurs attractions. Leur secret: une bonne communication et des animations renouvelées. Au P'tit délire, avec un droit d'entrée à 7EUR, quelques assidus sont là dès l'ouverture jusqu'à la fermeture. Depuis cette saison, des cartes d'abonnements au prix de 21EUR sont disponibles. La clientèle a répondu favorablement, à en juger par l'engouement de Bertrand et Joëlle Saleou, responsables du parc: «Nous avons des personnes qui viennent jusqu'à trois ou quatre fois dans la semaine». Autres fidèles: les Anglais. Friands de ce genre d'activités, ils confient: «C'est formidable, nous adorons. Chez nous, ça existe très peu, ou alors en ?indoor?». Les animateurs et responsables de la Forêt adrénaline sont aussi satisfaits. «Nous faisons 22.000entrées à l'année, dont plus de 16.000 l'été». Avec parfois 500clients par jour. Sorties en famille, enterrements de vie de garçon, séminaires: leur public est varié et nombreux. «Cette année, nous avons vu un peu moins d'Anglais que d'habitude, mais notre chiffre reste excellent. Les particuliers sont venus en masse», confie Alexandre Justom, employé du parc. «Nous renouvelons trois ou quatre animations par an, du fait de l'usure. Ca permet de présenter des choses nouvelles». Au parc de Ploemel, toboggans aquatiques, labyrinthes et karts à pédales ont la côte auprès des visiteurs. Du côté de Carnac, c'est le nouveau parcours «mygale» qui a fait fort cet été. «Ce nouveau circuit, innovant avec son mode ?sans baudrier? et familial, a vraiment séduit notre public». Pour l'heure, les animateurs attendent la fin du mois pour se reposer un peu. «Deux mois à grimper dans les arbres tous les jours, ça épuise», précise Alexandre Justom. «Mais nous ne nous endormons pas, le parc reste ouvert hors saison, afin d'accueillir tous les amateurs de sensations fortes... et les autres».