Pont-Croix

Office de tourisme. Une saison peu satisfaisante

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Le mois de septembre sonne l'heure des bilans. L'office municipal de tourisme de Pont-Croix joue la carte de la transparence et souhaite retranscrire de façon fidèle une saison insatisfaisante, afin que chacun, institutionnels et professionnels, travaille sur l'avenir.

Allemands, Anglais et Belges en tête

L'observation des demandes formulées à l'accueil ou par les autres modes de contact (téléphone, courriel, courriers ou fax) indique une baisse de fréquentation de 20% de janvier à août2009 par rapport à2008, et de 30% par rapport à2007. Il faut souligner que seules les demandes directes sont comptabilisées, et non l'ensemble du passage. Une hausse est observée seulement au mois d'avril, en raison des demandes concernant la Fête médiévale. La fréquentation des visiteurs étrangers est satisfaisante. Le «trio de tête» est composé des trois nationalités suivantes: Allemands, Anglais et Belges. Contrairement aux tendances générales, les Britanniques sont plus nombreux qu'en 2008 (+31%). La hausse la plus spectaculaire concerne les Espagnols:+36%. En revanche, les clientèles allemandes, belges et suisses sont en léger recul. La baisse de fréquentation des Italiens est la plus importante (- 26%).

Création d'un nouveau site internet

Le nombre de demandes formulées par courriel croît et le site internet enregistre un bon taux de consultation. Un nouveau site est en cours d'achèvement et sera mis en ligne très prochainement. Plus documenté, mieux illustré, et compte tenu de la place que prend aujourd'hui Internet dans le choix des séjours, il sera le complément indispensable à la promotion de la Cité. Les visiteurs Français sont issus principalement des quatre régions suivantes: Bretagne (40%), Ile-de-France (16%), Pays de la Loire (10%), Rhône-Alpes (4,5%).

Les animations gratuites privilégiées

Afin de renforcer l'attractivité de la «Petite Cité de Caractère», l'office municipal de tourisme a veillé, comme chaque année, à proposer un large panel d'animations. Les visites guidées hebdomadaires ont connu un succès relatif, en fonction des aléas météorologiques. Confirmant les tendances d'avant-saison, les touristes ont manifestement privilégié les animations gratuites.

Tirer les enseignements de cette saison

La pleine saison s'achevant, l'office municipal de tourisme veille à présent à tirer les enseignements de cette saison en demi-teinte, en envisageant de nouveaux projets de valorisation et d'animation. D'ores et déjà, il présente une très belle exposition de 36 tableaux de peintres tchèques, issus de l'opération «L'Art dans les Cités», initiée par les Petites Cités de Caractère de Bretagne. L'équipe, renforcée par des bénévoles, travaille également au montage des Journées du patrimoine du week-end prochain. Dans les jours à venir, les inscriptions au nouveau guide hébergement restauration seront lancées.

Contacts Office de tourisme, rue Laennec, ouvert du lundi au vendredi de 10h à 12h30 et de 14h à 17h30. Ouverture exceptionnelle samedi. Tél.02.98.70.40.38.