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Pôle Emploi. Grève très suivie

21 octobre 2009

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60 des 70agents du Pôle Emploi , selon les syndicats, étaient, hier, en grève.

C'est dans le cadre d'une action nationale que les agents morlaisiens de Pôle Emploi ont suivi un mouvement de grève de 24heures. Sur l'ensemble de la France, il s'agit du mouvement le plus fort depuis la création de Pôle Emploi, issu de la fusion ANPE-Assedic, le 5janvier. Devant les grilles du Pôle de Morlaix, fermé toute la journée d'hier, les agents sont en colère. «Nous constatons depuis plusieurs mois, une dégradation des services que nous devons, tant pour les demandeurs d'emploi que pour les employeurs», dénoncent les syndicats (*). Les agents de l'ex-ANPE et de l'ex-Assedic estiment qu'ils n'ont pas suivi une formation assez longue pour bien maîtriser les deux fonctions: placement (ex-ANPE) et indemnisation (ex-Assedic). «On nous pose des questions auxquelles nous ne savons pas répondre», déplore une syndicaliste. Selon une de ses collègues, chaque agent suit en même temps de 100 à 150 dossiers, contre 60annoncés.

«Les retards s'accumulent»

Les grévistes estiment que «les retards s'accumulent en matière de traitement des dossiers d'indemnisation, de traitement des bulletins de salaire, des réclamations, d'entretien de suivi mensuel, de reclassement... (...). Nous n'acceptons pas de fragiliser encore plus la situation des demandeurs d'emploi». L'intersyndicale réclame «des renforts, l'arrêt immédiat du déploiement à marche forcée des sites mixtes et une réécriture des échéances et des calendriers de la fusion».

«Les radiations se multiplient»

Hier, une délégation du comité de chômeurs de Morlaix était également présente devant les portes de Pôle Emploi. Pour le comité, «les radiations des listes dues à ces dysfonctionnements ou à un refus d'accueil du demandeur d'emploi se multiplient car le service de l'emploi est débordé. Ses agents insuffisamment formés sont perdus et le public concerné est désorienté, renvoyé de pôle Emploi- Assedic en Pôle Emploi-ANPE ». Le comité considère que «l'augmentation inconsidérée du volume de travail des agents, jointe à l'insuffisance de leur formation, est largement préjudiciable à une réelle prise en charge des demandeurs d'emploi».

* FO, CFDT, CFTC, SNAP, CGC, SNU, CGT, Sud.

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