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Morlaix ville

Impôts. Le nouveau centre ouvre lundi

4 novembre 2009

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Il y a six ans et demi, l'hôtel des impôts de Morlaix était ravagé par un terrible incendie. Après un long bail dans les locaux inadaptés de Kérivin, le nouveau centre des finances publiques de Morlaix ouvrira ses portes au public, lundi matin, place du Pouliet.

Tout en longueur avec une vue imprenable sur le Jarlot, côté sud, le nouveau centre des impôts de Morlaix a des allures de paquebot et ne manque pas d'effet. 16 mois après le début des travaux, l'immeuble est désormais achevé au Pouliet. Quelques aménagements intérieurs restent encore à peaufiner au premier étage d'ici la fin de la semaine. Le temps est compté. Car après une ultime journée de travail dans les bâtiments de Kérivin, les 120agents doivent en effet déménager, samedi et dimanche, dans leur nouveau lieu de travail. Nul, parmi eux, ne regrettera les anciens locaux de Bastide Électronique «où il faisait trop chaud en été et trop froid en hiver».

Coup de chapeau aux personnels

La solution provisoire de Kérivin, avec ses bureaux modulables bien inconfortables, aura donc duré plus de six ans. Une éternité pour les agents. Un personnel dont le grand mérite aura été de maintenir un service public de qualité dans des conditions déplorables. Leur direction le salue volontiers. «Tous ont été très professionnels et il faut leur tirer un grand coup de chapeau», estime Michel Euzen, qui dirige le centre local depuis avril2008. Cette patience est désormais récompensée avec l'ouverture d'un centre moderne de 7MEUR où les conditions de travail et d'accueil du public seront largement améliorées. «La priorité, c'est en effet de professionnaliser l'accueil des usagers», résume Michel Riou, directeur divisionnaire au secrétariat général, en rappelant que cette démarche «a été entamée par l'administration fiscale depuis 1996». L'agencement du centre du Pouliet, pensé en concertation avec les personnels, a été réalisé dans cette optique. Ainsi, pour les particuliers comme pour les professionnels, cet accueil «recentré sur l'usager» s'effectuera uniquement au rez-de-chaussée du bâtiment. La bonne réception des contribuables passera aussi par un renforcement de l'équipe d'accueil et par un renouvellement complet des installations téléphoniques. «L'idée, c'est que quelqu'un qui téléphone chez nous ne tombe jamais dans le vide et obtienne toujours une réponse», explique MichelRiou.

Une cafétéria

Pour le reste, le bâtiment, implanté sur trois niveaux et 3.600m² utiles abritera, au rez-de-chaussée, les services de contrôle et la conservation des hypothèques. Le centre des impôts, qui deviendra le Service des impôts aux particuliers (Sip) au 1eravril, s'installera au premier étage, tandis que le second niveau sera dédié au service des impôts des entreprises. À chaque étage, les bureaux entoureront des espaces réservés aux archives de l'administration. Le nouveau centre disposera aussi d'une cafétéria, opérationnelle à partir de décembre, où une soixantaine d'agents pourra prendre les repas de midi en deux services.

«Un outil de travail de grande qualité»

Michel Euzen et toutes les équipes des impôts attendent désormais l'échéance de lundi matin avec impatience. «On croise les doigts en espérant qu'il n'y aura aucun problème du genre bug informatique. Mais surtout, on se félicite de cette ouverture, à la fois pour les usagers mais aussi pour les collègues, qui vont disposer d'un outil de travail de grande qualité».

  • Jean Philippe Quignon
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« On se félicite de cette ouverture, à la fois pour les usagers mais aussi pour les collègues, qui vont disposer d'un outil de travail de grande qualité »,

  • Michel Euzen, chef du centre des impôts de Morlaix

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