Un doute, des interrogations quant à la bonne rédaction de votre déclaration de revenus ? Depuis hier et jusqu'au 30 mai, la campagne d'accueil et d'information du centre des impôts du Finistère est lancée. Sur la période, l'an dernier, entre la distribution des imprimés ou le conseil personnalisé, l'hôtel des impôts de Brest a satisfait 20.000 personnes. « La campagne 2008 est lancée depuis hier. Nos 200 agents, qu'ils soient spécialistes des questions d'impôt sur le revenu ou pas, sont mobilisés, assure Jacques Serba, inspecteur principal, responsable du centre. À chaque étage, un pool téléphonique est installé, des box sont créés. L'attente n'excède pas 20 minutes et, par mail, nous répondons impérativement sous 48 heures ». La prise en charge se fait sans rendez-vous. « Entre midi et deux heures, également. Nous prenons des engagements de qualité. Une société privée nous contrôle ». Les requêtes des uns et des autres sont très variées. « Il y a de tout. Les questions les plus simples portent sur des modifications qu'un mariage récent ou un Pacs entraîne. Il manque parfois un imprimé. Les jeunes, aussi, sont nombreux à nous solliciter. Les revenus des capitaux immobiliers, les nouveautés tels la question des intérêts d'emprunt pour l'acquisition d'une résidence principale ou les travaux réalisés dans une résidence peuvent poser problème ». Autre particularité exigeant qu'on apporte, cette année, à sa déclaration de revenus un soin particulier : elle sert désormais de référence à la caisse d'allocations familiales (Caf). « Est-ce que ça vaut le coup de rattacher mon enfant à ma déclaration pour qu'il bénéficie de l'aide personnalisée au logement (APL) ? ». Beaucoup de questions donc, qui n'entament pas l'ambiance détendue de l'accueil. « Plus de 90 % des Français payent ce qu'ils doivent et, dans le classement des régions, la Bretagne est au top ». L'hôtel des impôts de Brest met aussi l'accent sur l'accessibilité aux personnes fragiles ou en difficulté. Exemple : sur deux demi-journées - le mercredi 21 mai, de 9 h à 12 h, et le jeudi 29 mai, de 13 h 30 à 16 h 15 -, un interprète en langage des signes et un agent des impôts assureront un accueil personnalisé à destination des personnes sourdes et malentendantes. Pratique À l'hôtel des impôts, 8, rue Duquesne à Brest, l'accueil physique se fait de 8 h 45 à 16 h 15. Accueil au téléphone, au 02.98.00.30.31, de 8 h 45 à 12 h et de 13 h 30 à 16 h 15.