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Entreprise. Ces X et Y qui se supportent au travail

31 janvier 2012

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2012 s'annonce comme un carrefour des générations dans le monde professionnel. Alors que les baby-boomers, lesX et les Y n'ont pas la même façon de travailler, voilà qu'arrivent les Z.Les nouvelles technologies créent des fossés.

«Nous nous impliquons à 100% dans notre travail en nous concentrant sur une seule chose à la fois. Nous avons le respect de la hiérarchie et des valeurs de notre entreprise. Il a fallu que nous apprenions à nous servir des nouvelles technologies qui sont arrivées dans notre environnement», explique DominiqueMasson, apprenti ingénieur à l'Icam (l'Institut catholique d'arts et métiers). Élève de la génération X au milieu des Y, collègue de baby-boomers.

Résignation et dilettantisme

Les X? «Nés entre1960 et1979, nous n'avons pas su nous placer. On a pris la place que les baby-boomers ont bien voulu nous donner. Nous sommes arrivés sur le marché du travail au moment où on ne pouvait plus vraiment faire les difficiles. On nous a fait comprendre que si la place ne nous convient pas, ils sont nombreux à attendre pour la prendre». La génération Y, celle qui a trouvé les nouvelles technologies dans son berceau (1980-1995), est arrivée dans l'entreprise avec une tout autre attitude. «Elle a une forme de dilettantisme mais compensée par une capacité de concentration et le don de faire plusieurs choses à la fois. Les Y peuvent écouter leur MP3, envoyer un texto ou tweeter tout en travaillant sur leur portable», observe DominiqueMasson. Un profil que ne dément pas son camarade de promotion, Maxime-Alexandre Tanguy, qui, sans complexe, décrit sa génération Y «comme ambitieuse, créative et individualiste», sans scrupule face à un chef d'entreprise qui met un quart d'heure à insérer une image dans un texte quand lui le fait en une minute. «Nous avons tellement entendu nos parents se plaindre de leurs supérieurs et des horaires à rallonge qu'il n'est pas question que nous subissions la même chose. Nous restons en moyenne cinq ans dans une entreprise, le temps de découvrir et de picorer ce qui est bon à prendre. Ensuite, nous passons à autre chose. Nous avons besoin d'être rapidement satisfaits et gardons notre liberté de changer». Une génération qui ne s'attache pas au matériel - ses musiques tiennent dans une clé USB et les livres sur un e-book - déménageant sans état d'âme, d'un loyer à l'autre.

Les entreprises vont devoir s'adapter

Face à ces profils qui ont parfois du mal à cohabiter dans un même service, les entreprises voient se profiler la génération Z (nés depuis1995), des jeunes de 15ans qui, armés de leur CAP, vont, cette année, faire leurs premiers pas dans le monde du travail. «N'imaginez pas éblouir unZ en stage avec une image 3D: après Avatar, votre plan est bien fade», a pu constater Dominique Masson. Un phénomène qui s'observe dans le monde du travail mais qui, au-delà, est une question sociologique. Les futurs managers savent qu'«il va falloir comprendre exactement ce qui se passe. Les entreprises vont devoir s'adapter. La cohabitation des générations entraîne des tensions que craignent les patrons qui aimeraient qu'on leur apporte la solution». Conférence «X+Y+papy-boomers, résoudre l'équation intergénérationnelle», avec Alain Berger, directeur général d'Ardans, et GrégoryKasputin, journaliste et auteur, jeudi 9février, à 18h30, à l'Icam de Vannes, 9 rue du Commandant- Charcot. Entrée libre.

  • Stéphanie Le Bail
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