Finistère

Tourisme. Moins d'étrangers mais plus de clients français

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Le Comité départemental du tourisme (CDT) a dressé, hier, un premier bilan de la saison. Même s'il ne s'agit que de «tendances», il semble acquis que les résultats de l'année 2009 s'annoncent équivalents, voire un peu meilleurs que ceux de 2008.

Les premiers bilans de la saison touristique font apparaître deux caractéristiques fortes: le recul, très marqué, de la clientèle étrangère et un mois de juillet en très nette baisse par rapport à l'an passé. Même si les chiffres précis de la fréquentation touristique ne seront connus qu'en fin d'année, «quelques tendances ont pu être dégagées à partir des enquêtes de satisfaction effectuées, chaque mois, auprès de 140 hôteliers», note Sandy Causse, directrice du CDT. Si ces professionnels se disent plutôt satisfaits de l'avant-saison(avec un taux de satisfaction grimpant jusqu'à 71% en avril, contre 42% en avril2008), le mois de juillet chute à un taux de35%.

13, 4% de Britanniques en moins

Les hôteliers ont aussi relevé une baisse de 13,4% des britanniques, première clientèle étrangère en Finistère. «Cela s'explique par le taux de change défavorable de leur devise», commente Michaël Quernez, président du CDT. Les Allemands et les Belges ont aussi été moins nombreux(-6,2%). À l'inverse, on note un plus grand nombre d'Italiens(+11,1%). Cette baisse de la clientèle étrangère a été compensée par la clientèle de proximité. Principalement originaire de Bretagne et de la région parisienne. Si l'on note une baisse de la fréquentation des hébergements locatifs comme les meublés, les hébergements associatifs tels que les villages vacances se montrent, eux, plus satisfaits. De leur côté, les propriétaires d'équipements de loisirs sont plutôt satisfaits de l'avant-saison même si leur opinion est plus contrastée sur les deux mois d'été. Autre tendance qui se confirme, les réservations de dernière minute et des budgets plus serrés en ces temps de crise.

Des actions en faveur des handicapés

Plus précisément, Michaël Quernez a aussi rappelé l'importance qu'attache le CDT à encourager les propriétaires à améliorer leurs hébergements pour mieux accueillir la clientèle souffrant de handicap. «Plusieurs actions ont déjà été menées. Trente-sept hébergements ont obtenu le label tourisme et handicap et une quarantaine d'autres seraient en mesure de l'obtenir», avance-t-il. Il a rappelé que les établissements ont jusqu'en 2015 pour se mettre en conformité avec la loi sur l'accueil des personnes handicapées. Outre l'édition d'un guide pour conseiller les hôteliers dans leur projet d'aménagements, le CDT apporte aussi une contribution financière sous certaines conditions. «Un hôtel peut ainsi obtenir une aide couvrant 25% des travaux à réaliser, plus un bonus de 5.000 EUR s'il obtient le label tourisme et handicap». Michaël Quernez a aussi fixé comme ambition pour le CDT d'obtenir, en 2011, le label «Accessiweb or» pour son site internet www.finistère-accessible.com. Le site, créé en 2007, a récemment obtenu le label argent. C'est une mine d'informations pour toutes les personnes handicapées souhaitant connaître les lieux et hébergements qui leur seront accessibles sur leur lieu de villégiature.

• Cathy Tymen

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