17 octobre 2009
EDF a déposé plainte à la suite de faux courriers distribués en Loire-Atlantique, Finistère et Ille-et-Vilaine, signés ERDF et GDRF, et promettant un remboursement de «la prestation service public». Le faux courrier explique que, suite à de nombreuses réclamations concernant les récentes augmentations tarifaires, la direction a décidé de déduire sur les cinq dernières factures des usagers la «prestation service public». Sur les factures, cette prestation apparaît sous la dénomination «contribution au service public d'électricité» et représente un peu moins de 5% de son montant. Le faux courrier a été distribué «à grande échelle» sur les trois départements et invite les clients à contacter les centres d'appels des deux groupes pour obtenir une réduction de leur facture. Ce courrier a «engendré un très grand nombre d'appels et 10% des appels que reçoit actuellement sur la France la branche commerce d'EDF concernent ces remboursements». Une plainte a été déposée par EDF au commissariat de police de Rennes, a indiqué la gendarmerie qui demande «aux personnes recevant ce type d'envoi de ne pas y donner suite».
