20 octobre 2009 à 13h30
Direction et syndicats de France Télécom ont discuté hier de la gestion du stress dans l'entreprise. Les premières mesures d'urgence pour lutter contre le mal-être des salariés tombent au compte goutte. Pendant ce temps là, à Lannion, les salariés participaient à des ateliers pédagogiques destinés à cibler ce qui doit changer dans l'entreprise. Le site a été durement touché la semaine dernière, avec le suicide d'un des employés, enterré hier en présence de centaines de collègues...
> Lire également Lannion entre deuil et réflexions collectives
Hier ont été dévoilées les nouvelles mesures d'urgence prises par la direction de France Télécom. Olivier Barberot, le DRH de l'entreprise a annoncé "l'arrêt immédiat de l'affichage nominatif des PIC" (performances individuelles comparées).
Temps de pause revus
Les objectifs individuels seraient assouplis. 50 % de l'évaluation se ferait sur la base de performances collectives. Autres nouveautés révélées par Le Parisien : le personnel des centres d'appel devrait bénéficier d'un temps de pause de 20 minutes pour six heures travaillées et les vendeurs d'agence auront désormais 15 minutes , prises sur leur temps de travail pour prendre connaissance des consignes avant de débuter la journée.
Gel des restructurations
La direction de France Télécom participe aujourd'hui à une séance de négociations sur le stress avec les syndicats. Elle a annoncé le gel des restructurations jusqu'à la fin de l'année. Sud PTT a quitté la réunion estimant ne pas "négocier avec les bonnes personnes". De nouvelles mesures devrait être annoncées dans la journée.
Recrutement de 380 personnes d'ici la fin de l'année
La CGT évoque "de nouvelles avancées dans les négociations", avec le "recrutement d'ici la fin de l'année de 380 CDI", et "des embauches prioritaires parmi les CDD et apprentis". Le syndicat indique aussi que la direction a annoncé "1.000 créations d'emplois par réinternalisation d'activités actuellement confiées à des entreprises extérieures soit par embauche des personnels prestataires soit par recrutements externes".