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Téléphonie mobile. Orange se justifie

2 février 2012 - 6 réactions

Trois semaines après l'arrivée de Free sur le marché de la téléphonie mobile, le P-DG d'Orange s'est justifié sur les tarifs et les marges pratiqués par son groupe.

Depuis l'arrivée de Free, les marges des opérateurs historiques Orange, SFR et Bouygues Telecom sont l'objet de polémiques. «Trop élevées», selon XavierNiel. Pour la première fois, le P-DG d'Orange s'est aventuré sur le sujet, hier. Le groupe réalise une marge de 35% sur ses services de téléphonie mobile en France, a indiqué Stéphane Richard. Un taux qu'il assume. «Le niveau des marges en France n'est absolument pas anormal, il est plutôt dans la moyenne basse de ce que nous faisons partout ailleurs», s'est-il justifié, devant la commission des affaires économiques de l'Assemblée nationale, qui auditionne les dirigeants des opérateurs.

100.000 salariés contre 5.000 chez Free

Et le P-DG d'indiquer les importants investissements réalisés dans les réseaux mobiles, 2G ou 3G: «Depuis 40ans, FranceTelecom a construit tous les réseaux de communication en France en fixe et mobile». Chaque année, Orange investit ainsi 2,6milliards d'euros en France, dont 800millions d'euros en recherche et développement. Sans oublier l'entreprise qui emploie 100.000salariés en France, contre 5.000 chez Free.

Surpris par les offres de Free

Interrogé sur les tarifs des abonnements pratiqués en France, Stéphane Richard assure, rapport de l'Arcep à l'appui, que les prix ont baissé «de 12% entre2006 et2010». Il avoue toutefois avoir été surpris par l'agressivité des offres de Free. Mais «lorsque vous intégrez le financement d'un terminal, les offres de Free sont beaucoup moins intéressantes», nuance-t-il. Enfin, il s'élève contre la proposition de Free sur les tarifs de gros pour le prix des SMS. Un point plus technique. Lorsqu'un abonné appelle un mobile sur le réseau d'un concurrent, l'opérateur appelé facture à l'opérateur appelant une «terminaison d'appel vocal mobile». Free souhaite une terminaison d'appel de 2,85 centimes d'euros par SMS. «Cela reviendrait pour les autres opérateurs à financer à hauteur de presque 10euros les forfaits à 19,90euros», a expliqué Stéphane Richard aux députés. Au final, c'est l'Arcep qui tranchera.

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6 réactions

franf
Et puis
L'auteur a pas mal répondu aux questions, mais il vaut mieux les préciser encore une fois sur hahaped.
Ajouté le 8 février 2012 à 11h05

gouet224
offre d'emploi
Urgent cherche personnel low-cost
Ajouté le 2 février 2012 à 13h54

THEAUD
FREE
BRRR ... Free me fait froid dans le dos. qui est le gagnant de ses coups de marketing: Ses salariés? ses actionnaires? les consommateurs? Les pays émergents? Je ne sais pas, je me pose des questions. Pourra t-on toujours s'offrir LE MOINS CHER ?. Désolé "Arri", seul le résultat FINAL compte, et là, la partie n'est pas terminée , qui va gagner? les salariés, les actionnaires, le consommateurs ou ... les autres?
Ajouté le 2 février 2012 à 11h27

dG
les gains doivent être partagés
France-Telecom vient juste après Total en terme de résultats financiers ...17 millards pas moins !!! La téléphonie est vraiment un bon job !!! Cette enterprise a été privatisée...mais ces milliards ne seraient pas mieux actuellement dans les caisses de l'état (donc nous!!)
Ajouté le 2 février 2012 à 10h14

arri...
Seul compte le résultat...
Le low-cost permet de remettre en cause les accords tarifaires entre leaders du marché: la preuve les opérateurs ont rapidement révisé leurs tarifs suite à l'arrivée de Free. Étonnante réactivité non ?
Ajouté le 2 février 2012 à 09h18

yvon-22
Free
a donné un grand coup de pied dans la fourmilière et les fourmis dont La Fontaine a rappelé le sens des affaires n'ont pas aimé. Les gagnants sont les consommateurs qui ne vont quand même pas s'en plaindre! Quand même curieux que chez Orange et les deux autres tout d'un coup des fortes baissent deviennent possibles!
Ajouté le 2 février 2012 à 10h21