L'Entretien
Claude Lesné, chercheur au CNRS

Economie

Pôle emploi. Pour y travailler postulez dès demain !

20 mai 2009

La plus grosse annonce d'emploi du moment, c'est Pôle emploi (ex-ANPE) qui la publie : il recrute 1.800 nouveaux conseillers, dont mille en CDI dès demain. Les candidats peuvent postuler sur internet.

Vous pouvez justifier d'un bac+2 ou afficher une expérience professionnelle de deux ans? Vous pouvez donc postuler au Pôle Emploi. Face à l'explosion du chômage, l'ex-ANPE doit renforcer ses effectifs et recruter en masse. Ses besoins: 1.800 nouveaux conseillers. A partir de jeudi, et jusqu'au 6juin, les candidats pourront postuler par internet (www.pole-emploi.org) et selon une procédure «entièrement anonymisée», selon le directeur général de Pôle Emploi Christian Charpy. Les candidats seront sélectionnés et convoqués à des épreuves pratiques selon la méthode de recrutement par simulation destinée à donner sa chance à chacun, quel que soit son diplôme. 1.000 CDI sont à pourvoir, le reste en CDD d'un an. Le salaire: de 1.531 à 1.682euros bruts mensuels, selon l'expérience.

Premiers recrutements début juillet

Parmi les nouveaux conseillers, les premiers recrutés arriveront début juillet et seront répartis sur tout le territoire en mettant l'accent sur les zones en grande difficulté. Tous seront en poste en septembre ou octobre. Ils compléteront le volant de CDD embauchés début 2009 pour remplacer des départs à la retraite et éponger les dossiers en retard accumulés avant Noël. Pôle emploi, né de la fusion de l'ANPE avec les Assedic, a 45.000 salariés (en majorité des femmes) dont 31.000 au contact des demandeurs d'emploi. L'explosion du chômage met le personnel en difficulté au moment où les ex-ANPE doivent apprendre à faire le métier des Assedic, et réciproquement. Le but de la fusion: simplifier les démarches, affecter un seul interlocuteur à chaque demandeur d'emploi et d'avoir en un même lieu l'ANPE et l'Assedic.

80% d'agences mixtes fin septembre

Christian Charpy prévoit 80% d'agences mixtes fin septembre, pas avant en raison de retards imputés à un processus de consultation du personnel, pudiquement qualifié de «complexe», qui est remonté jusqu'aux tribunaux dans certains cas. Sur le terrain, la situation reste tendue, selon des témoignages d'agents. Certains disent vivre dans un état «d'urgence en permanence» et n'avoir que «dix minutes pour instruire un dossier». «Nous avons encore des efforts à faire», a reconnu hier Christian Charpy. Il n'est toutefois pas sûr que la création de 1.800 postes suffise. «Je considère cela comme une première étape», a d'ailleurs déclaré aux Echos le président de Pôle emploi, Dominique-Jean Chertier. «Plusieurs choses ne vont pas bien». Il cite: le système d'inscription, de placement et d'indemnisation qu'il est «urgent de rendre totalement compatible et unifié».