Formation

Handicap. L'emploi s'améliore

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Avec un nombre de recrutements multiplié par seize, un cadre législatif mieux défini, un réseau d'aides étendu, la situation de l'emploi des personnes handicapées s'est nettement améliorée ces vingt dernières années. Pour autant, de nombreux progrès restent à faire. Focus.

Le nombre de recrutements de travailleurs handicapés augmente progressivement en France. Selon l'AGEFIPH (Association de gestion du fonds pour l'insertion professionnelle des personnes handicapées), les entreprises, toutes tailles confondues, ont embauché près de 107.000 personnes handicapées en 2007 contre près de 7.000 recrutements en 1987. Une nette progression qui marque une meilleure reconnaissance du statut de travailleur handicapé. Mais le nombre de demandeurs d'emploi handicapés reste important : ils étaient 207.209 au 31 décembre 2008, soit une hausse de 0,7 % par rapport à 2007 (Source AGEFIPH).

Des postes variés

Pourtant, il y a des postes à pourvoir dans de nombreux secteurs : la relation client, le service à la personne, l'informatique, le paramédical, l'artisanat, l'hôtellerie-restauration, la distribution... Et de nombreuses entreprises sont très engagées en faveur de l'emploi des personnes handicapées. « Au-delà des diplômes, nous recherchons des personnes ayant des compétences relationnelles et qui ont envie d'exercer nos métiers. Souvent, un candidat qui pense ne pas avoir les compétences nécessaires n'ose pas se lancer. Or, il faut savoir que les recruteurs ont seulement besoin d'être informés, rassurés », explique Olivier Ballenghien, responsable de la Mission Handicap chez Kiabi. Rappelons que la loi impose aux entreprises - du secteur privé ou public - d'au moins vingt salariés une obligation d'emploi de travailleurs handicapés égale à 6 % de l'effectif total.

Les entreprises handi-accueillantes

Pour tenter d'atteindre cet objectif, les entreprises multiplient les actions pour favoriser l'insertion des personnes handicapées. Elles font de plus en plus appel au réseau Cap Emploi (organismes de placements spécialisés) ou développent, au sein de leur direction des ressources humaines, une Mission handicap en charge du recrutement, de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Des compétences font parfois défaut

Mais bon nombre d'entre elles éprouvent des difficultés à trouver les profils recherchés. La principale raison avancée : une problématique de sourcing... Certains métiers nécessitent des compétences qui font défaut aux candidats (formation courte, arrêt des études après la survenue d'un handicap...), c'est notamment le cas dans l'informatique. Des progrès restent donc à faire pour favoriser l'insertion professionnelle des personnes en situation de handicap. Les entreprises devront multiplier les sessions de formation visant à favoriser le recrutement mais aussi le maintien dans l'emploi, d'une part, et sensibiliser leurs collaborateurs, d'autre part. Ce dernier point étant un élément clé dans la réussite des actions encourageant l'intégration des personnes handicapées. Mais pas seulement.

Des aides plurielles

Les actions doivent être menées par tous. D'ailleurs, l'AGEFIPH, en tant qu'association privée au service des personnes handicapées et des entreprises, a lancé le 1er janvier 2009 - et pour une durée de trois ans - un plan de soutien à l'emploi des personnes handicapées de cent-trente millions d'euros pour soutenir leurs chances d'accéder à l'emploi durable. En outre, l'AFIJ (Association pour faciliter l'insertion professionnelle des jeunes diplômés) propose aux personnes handicapées des services d'aide, des ateliers de formation et un accompagnement collectif ou individuel adapté à chacun. Ces ateliers ont pour but d'aider les jeunes à organiser leur première recherche d'emploi, à optimiser leurs CV et lettres de motivation. De son côté, L'ADAPT (Association pour l'insertion sociale et professionnelle des personnes handicapées) organise, partout en France, de nombreuses manifestations tout au long de l'année pour multiplier les rencontres entre candidats et recruteurs : forums pour l'emploi, jobdating, handicafé...

Encourager la mise en relation

Afin de faciliter la mise en relation entre entreprises et candidats, les sites emploi, quant à eux, se multiplient. Ils proposent des services facilitant la recherche d'emploi et l'embauche des travailleurs handicapés. Ils favorisent la visibilité des offres des entreprises handi-accueillantes. «D'ailleurs, il y a une vraie demande de la part des entreprises qui souhaitent trouver les candidats qui correspondent aux postes proposés », annonce un responsable d'un site emploi. Un objectif en vue : faire correspondre l'offre et la demande afin de rendre l'accès à l'emploi des personnes handicapées plus rapide. Côté candidats, rien ne vous oblige à mentionner votre handicap sur votre CV. Pour autant, vous avez intérêt à l'indiquer lorsque vous visez un poste destiné aux travailleurs handicapés ou lorsque vous vous adressez directement à la Mission handicap d'un grand groupe afin de pouvoir bénéficier de vos droits.

Parler ouvertement de son handicap

« Je conseille aux candidats de parler de leur handicap dans leurs lettres de motivation et d'expliquer notamment les aménagements que celui-ci nécessite. L'entreprise saura s'adapter si le candidat a su convaincre de sa motivation », affirme Olivier Ballenghien, de Kiabi. Autrement, si le CV et la lettre de motivation ne contiennent aucune information sur le handicap, il est important de le dire lors de la prise de rendez-vous pour que l'entreprise puisse prendre les dispositions nécessaires : assurer l'accès au fauteuil roulant, faire appel à un interprète, etc.

Et pourquoi ne pas devenir entrepreneur ?

Autre façon de s'insérer dans le marché du travail : la création ou la reprise d'activité. Si vous souhaitez vous lancer dans l'aventure, sachez que l'AGEFIPH peut vous apporter son soutien par le biais d'une subvention et d'un accompagnement individualisé assuré par des prestataires spécialisés. Selon l'AGEFIPH, ils étaient 3.067 créateurs ou repreneurs d'entreprise en 2008. Alors, pourquoi pas vous Pour en savoir plus Plus de conseils sur www.studyrama-emploi.com, rubrique « Handicap et recrutement ».

• Rachida Soussi