Economie

Conso. Les "portugaises" privées de bâtonnets ouatés

30 juillet 2010

C'est presque la panique dans les foyers depuis que l'incendie fin mars d'une entreprise normande a engendré dans les grandes surfaces une pénurie de bâtonnets ouatés.

Garni à ses deux extrémités d'une petite boule de coton, le bâtonnet a aujourd'hui toute sa place parmi les objets de toilette. Pratique pour se nettoyer les esgourdes, il doit cependant être utilisé avec précaution. Son usage doit être limité au pavillon. Il ne doit pas être introduit dans le canal auditif car il pourrait causer une otite externe. Une utilisation abusive peut aussi provoquer diverses irritations.

Des solutions alternatives

À ce propos, les plus irrités par la disparition momentanée du bâtonnet, ont toujours la possibilité de se rabattre vers les pharmacies où l'on n'a d'ailleurs pas franchement constaté de hausse de la demande. Pas de rush non plus sur les sprays ! À croire que certains, qui doivent penser que l'on pousse le bouchon un peu trop loin, en sont revenus aux bonnes vieilles méthodes pour se curer les étiquettes: une allumette (ou un cure-dent) et un peu de coton (ou de la ouate, c'est selon).

En attendant, mettre la main sur une boîte de bâtonnets s'avère plutôt coton. Dans certaines grandes surfaces, l'emplacement qui lui est réservé dans les rayons reste désespérément vide depuis plusieurs semaines. Certaines enseignes ont eu l'ouïe fine et sont parvenues à trouver un autre fournisseur et éviter ainsi la pénurie comme à la Scarmor, la centrale d'achat de Leclerc. Mais ce n'est pas le cas de toutes les grandes surfaces.

À l'hypermarché Géant de Quimper, la responsable du rayon espère être réapprovisionnée bientôt. "On a trouvé un autre fournisseur pour les marques distributeur. Mais il faut du temps pour fabriquer ces articles et on ne sait pas encore quand on sera livré." Même inquiétude dans les magasins de la chaîne Casino.

Gérer la crise

S'agit-il d'une situation de crise ? L'incendie fin mars de l'un des quatre sites de production du groupe Lemoine, leader européen du bâtonnet, basé à Athis-de-l'Orne, a-t-il fait souffler un tel vent de panique que les consommateurs, effrayés à l'idée d'une pénurie, ont fait des stocks chez eux ? Pas sûr.

L'explication est plus rationnelle à en croire ce responsable d'un rayon hygiène. "

Les magasins ont en général deux fournisseurs. L'un pour les marques distributeur et le second pour les produits de marque. Le sinistre a tari une source d'approvisionnement et les consommateurs se sont alors reportés sur la marque nationale. Confrontée à une forte et soudaine demande, celle-ci n'a pas réussi à honorer toutes les commandes et ne livre qu'aux compte-gouttes".

Reprise de la production il y a un mois

Pas d'affolement. Le groupe Lemoine n'a pas attendu de se faire tirer l'oreille pour relander la production. Elle a repris depuis un mois. "

Nous avons remonté les machines dans un entrepôt de Flers, précise Laurent Mercier, assistant logistique. La production d'une partie de la gamme est déjà assurée. Elle concerne les sachets, les stoppeurs pour les enfants, les étuis et les cosmétiques. Nous attendons d'autres machines fin-août pour reprendre la production des boîtes".