Economie

Caissières. Le plein temps au choix

13 mai 2008

Dans les grandes surfaces, plus d'une femme sur deux travaille à temps partiel. Chez Carrefour, Casino et Auchan, les caissières peuvent désormais choisir de passer à temps complet. Les syndicats restent vigilants.Les hôtesses de caisse, comme on les appelle désormais, vont pouvoir compléter leur temps partiel en travaillant dans les rayons du magasin. Chez Casino, leur horaire hebdomadaire pourra atteindre trente heures. Carrefour et Auchan vont plus loin en proposant à leurs caissières de passer de trente à trente-cinq heures.Les trois enseignes annoncent haut et fort la nouvelle « avancée sociale », placée sur la base du volontariat. Un moyen de coller au slogan « travailler plus pour gagner plus ».Les syndicats modèrent l'ardeur de leurs propos. Ils rappellent que les mouvements de grève « historiques » de décembre et février derniers « ont mis la grande distribution dans l'oeil du cyclone ».

Activité saisonnière

Le fait est que l'initiative des trois enseignes est astucieuse. Elle répond à une demande des caissières. Ces employées à la situation précaire recherchent souvent un complément de salaire pour boucler les fins de mois difficiles. Le temps complet choisi répond aussi aux contraintes de la grande distribution.La fréquentation des magasins varie selon les heures et les jours de la semaine. « À certains moments de la journée, nous avons besoin de beaucoup de monde aux caisses ; à d'autres, il manque du personnel dans les rayons », précise Arnaud de Lauzières, le directeur régional de Carrefour. « La Bretagne présente aussi la particularité de connaître une forte activité saisonnière. »Dans les deux enseignes présentes dans la région, l'accord qui concluait la négociation annuelle sur les salaires et les conditions de travail a été signé par cinq syndicats (FO, CFDT, UNSA, CFTC et Autonome) chez Casino et quatre organisations (FO, CFDT, CFTC et CAT) chez Carrefour. « S'il n'avait comporté que le volet du temps partiel choisi, on aurait signé l'accord », souligne-t-on à la CGT. « Mais gare aux dérives ».Casino va déployer la bi-activité dans ses 128 hypermarchés. Carrefour va la proposer à 10.000 caissières de ses 195 magasins. Combien vont y répondre favorablement ?

Un tiersdes caissières intéressé

La polyvalence n'intéresse qu'une partie du personnel, comme le montrent les tests menés dans deux magasins du groupe Carrefour depuis septembre 2007, à Venette (Oise) et Mont-Saint-Aignan (Seine-Maritime). En Normandie, un tiers des caissières s'est dit intéressé, un tiers a désiré conserver un temps partiel, un tiers aurait souhaité passer à plein-temps, mais en restant aux caisses.En Bretagne, Arnaud de Lauzières estime ainsi que 250 des 750 caissières des dix magasins du groupe pourraient être favorables au dispositif. « Mais si elles sont 500 à le vouloir, on y répondra favorablement. »